Punti Digitale Facile, Padova supera 7mila cittadini raggiunti

Il progetto Punti Digitale Facile del Comune di Padova chiude superando gli obiettivi iniziali, con 7.022 cittadine e cittadini raggiunti, 9.500 servizi erogati e 150 eventi organizzati sul territorio tra il 2025 e il 2026. L’iniziativa, dedicata all’inclusione digitale e al sostegno delle persone con difficoltà nell’uso di strumenti informatici e piattaforme online, aveva fissato come traguardo 4.800 utenti: il risultato finale mostra quindi una partecipazione molto più ampia, con 4.784 persone che hanno ricevuto attività di facilitazione personalizzata.

Facilitatori, studenti e associazioni nella rete cittadina

Una parte centrale del progetto è stata affidata al lavoro di 32 facilitatori digitali, tra cui 18 studenti universitari tirocinanti coinvolti nell’iniziativa FacilitaDigitale, promossa dal Comune insieme all’Associazione Alumni e al Career Service dell’Università di Padova. La presenza dei tirocinanti ha permesso di rafforzare il rapporto tra generazioni, portando competenze digitali nei luoghi frequentati da persone anziane, famiglie, cittadini fragili e utenti alle prese con servizi online della pubblica amministrazione.

Gli incontri si sono svolti in case di quartiere, scuole, sale comunali e spazi online, con il contributo di associazioni e gruppi della società civile. I temi affrontati hanno riguardato l’identità digitale, lo SPID, la Carta d’identità elettronica, l’IT Wallet, il fascicolo sanitario elettronico, la sicurezza informatica, la prevenzione delle truffe sul web, l’accesso ai servizi digitali e la prevenzione delle dipendenze digitali. L’obiettivo è stato offrire strumenti pratici, immediatamente utilizzabili nella vita quotidiana.

L’assessora alla Smart city del Comune di Padova, Margherita Cera, ha sottolineato il valore sociale dell’iniziativa, indicando nella tecnologia un mezzo per rafforzare legami, autonomia e partecipazione. Il percorso, secondo l’Amministrazione, proseguirà ora con i Patti Digitali di Comunità, pensati come nuovo strumento condiviso per accompagnare cittadini, scuole, famiglie e realtà del territorio verso un uso più consapevole del digitale.

L’evento conclusivo con Vito Mancuso al San Gaetano

I risultati del progetto saranno presentati martedì 13 maggio alle ore 18 al Centro Culturale Altinate San Gaetano, durante l’evento conclusivo “Padova Digitale. Il successo dei Punti Digitale Facile tra inclusione, sicurezza e competenze digitali”. L’appuntamento avrà come ospite il teologo, scrittore ed editorialista Vito Mancuso, protagonista di una lectio dedicata al rapporto tra tecnologia, comunità e responsabilità.

La serata sarà introdotta da una performance di e con Elena Ajani e Massimiliano De Rose. Seguiranno i saluti del sindaco di Padova Sergio Giordani, dell’assessore all’Agenda Digitale della Regione Veneto Filippo Giacinti e dell’assessora Cera. Dopo la presentazione dei risultati, Marco Grollo, della Fondazione Patti Digitali, illustrerà il percorso dei Patti Digitali di Comunità. In chiusura è previsto un aperitivo di networking; l’ingresso sarà gratuito con iscrizione online.

Il progetto è stato realizzato dal Comune di Padova in collaborazione con la Regione del Veneto, nell’ambito dell’iniziativa nazionale Rete dei servizi di facilitazione digitale, promossa dal Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri e finanziata dal PNRR. Accanto ai Punti Digitale Facile e alla task force di studenti facilitatori, il Comune ha avviato anche una sperimentazione di telemedicina rivolta alle persone fragili, costruendo un sistema integrato di servizi per inclusione, salute e cittadinanza digitale.